Csomagolási szabályzat
Ajánlatkérés
Elakadtál webshopodban? Nem jönnek a rendelések? Vagy csak szeretnél szintet lépni a kereskedelemben?
Mi segítünk! Kérj komplex logisztikai megoldást webshopodnak, 24 órán belül válaszolunk
Gyakran ismételt kérdések, és a válaszok
Magyarországon a feladást követő munkanapon kerül kiszállításra a csomag. A szomszédos európai országokba 24-48 óra, a távolabbi országokba általánosságban 72-120 óra az átfutási idő. A Csomagpont hétfőtől péntekig munkaidőben szállít.
Hol van a csomagja? Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kiszállítás a forgalom sűrűségétől függően változhat. A csomag nyomon követéshez szükség van a csomagszámra.
Ha a címzett az első kiszállításnál nem tartózkodik a megadott címen, akkor a futár értesítőt hagy és egyéb rendelkezés hiányában visszaviszi a depóba a csomagot.
Megrendelésnél kérheti a munkahelyére is a csomagszállítást vagy ha megoldható, a szomszéd is átveheti a csomagot. De közvetlenül kérheti csomagját átvételi pontra is, mint alternatív kézbesítési címre.
A feladó felelőssége a megfelelő csomagolás. A Csomagpont csak abban az esetben fogad el reklamációt, ha a csomagon külsérelmi nyom látható, pl. kiszakadt a doboz.
