Az egyedi csomagolások forradalma Charles Tiffany-val kezdődött, amikor 1878-ban úgy döntött, hogy ékszereit fehér szalaggal ellátott kis kék dobozba csomagolva fogja értékesíteni. Ez akkortájt még ismeretlen dolog volt a fogyasztó társadalom számára. Aztán kevesebb, mint egy évszázad alatt, az ő csomagolása világszerte ismertté vált. Manapság ez az egyedi doboz és a kiválasztott színárnyalat azonnal felismerhető luxusnak, csúcsnak tekinthető, és segít elmondani a Tiffany and Co. történetét.
A dolgok napjainkban természetesen egy kicsit gyorsabban haladnak. Míg a Tiffany-nál a márka jelenlétének fejlődéséhez egy évszázadra volt szükség, ma mindössze hónapokba telik a technológiával. Ugyanakkor a csomagolás még mindig ugyanolyan hatással lehet a márkádra. Ezt a marketingfegyvert sok márka még mindig nem megfelelően használja ki.
Vegyük még példának az Amazont. Minden dobozán rajta van a logója, hiszen ők már régen felismerték a csomagolás adta márkaépítés értékét.
Lehet, hogy nem kellene megítélni a könyvet annak borítója alapján, de valójában a vásárlók 30% -a a végső vásárlási döntését pont a csomagolásra alapozza.
A vásárlási konverzió növelésének titkos fegyvere
Legyen informatív
A csomagolás egyik alapvető funkciója az, hogy kommunikálja, mi szól a belső termékben.
Az intelligens márkák a csomagolást nem csak a gyártó nevének, termékszámának, elérhetőség és webhelyének megjelenítésére használják, hanem a csomagolás meggyőző erejével ráveszik a fogyasztókat, hogy az ő brandjüket válasszák.
Az vevő szemszögéből nézve válaszold meg a kérdéseket:
– Hogyan néz ki a termék? (tartalmaz egy termékfelvételt)
– Mire számíthatok amikor kibontom? (soroljuk fel az összes alkatrészt és tartozékot)
– Hogyan kell használni és karbantartani a terméket (ha praktikus, mindezt az információt a csomagoláson kell elhelyezni, nem pedig a belsejében)
– Mennyi a garancia?
Erősítse meg a márka üzenetét
A csomagolás kiváló alkalom annak kommunikálására, hogy bemutassa a márkáját, és hogy az ügyfelek azt érezzék, hogy jól döntöttek választásuk során.
A brandek ezt többféle módon elérhetik: a csomagolóanyagok gondos kiválasztásával (a környezetbarát márkák körében szokásos gyakorlat), vagy egyedi kialakítás és funkcionalitás révén.
Az Apple ugyanolyan figyelmet fordít a csomagolására, mint a termékeire és a marketingüzenetére. Az iPhone, iPad és MacBook csomagolása nem veszített vonzalmából és még mindig emlékszem arra lenyűgöző élményre mikor először kibontottam.
Legyen funkcionális
A funkcionális csomagolás kiküszöböli azt az észlelést, hogy a csomagolás hulladékká válik, amint a terméket megvásárolják és felhasználják. A funkcionális csomagolást folytató márkák hozzáadott értéket képviselnek (terméktartály és védőkészlet).
Legyen szemet gyönyörködtető
A jó tervezés ugyanolyan költséget jelent, mint a rossz tervezés. Óriási verseny van a piacon ezért figyelmünk elérése is egyre nehezebbé válik. A márkáknak másodpercek alatt kell meggyőznie a vásárlót, hogy ez a nyerő termék. A csomagolás tervezésekor feltétlenül tanulmányozza a konkurenciát.
A csomagok 90%-át karton (hullámpapír) dobozba csomagolják.
De hogyan lehet kiemelkedni? A színek, formák vagy grafikai tervezés felhasználásával. Ha a versenytársak konzervatív színeket használnak, merészeket kell választani. Ha téglalap alakú dobozokat használnak, akkor válasszunk négyzetet. Ha a csomagolás zsúfoltnak tűnik, használjunk egyszerűséget.
Interaktívvá tétele
Egy csomagolás lehet szórakoztató vagy elég érdekes hogy megosszák, miután teljesítette elsődleges célját? Gondolj bele, minél hosszabb ideig marad meg a csomagolása, annál több esély van arra, hogy az emberek is emlékezzenek rá. Nem is gondolnád, de a termékek 40%-ának a csomagolását is megosztották már az interneten. Aki már igényelt Revolut kártyát az már láthatta, hogy egy ingyenes kártyának a csomagolására is mennyi időt szenteltek a tervezők, amely önmagában profi és stílusos megjelenést kölcsönöz a márkának.
Miért izgatják az embereket, amikor az Apple, a Nike, a Samsung vagy a Louis Vuitton új terméket bocsát ki? Ezek közül az ügyfelek közül sokan izgatottak, mielőtt még megtudják, mi is pontosan az új termék. Érdeklődésük a márka iránti hűségéből fakad.
Nem csak az, hogy ezek a márkák erős nevet építettek maguknak. Megtanulták, hogyan lehet termékeiket vonzó és egyedi módon bemutatni. A termékek és a csomagolás kialakítása óriási hatással lehet az ügyfelek érzéseire a márkájukkal kapcsolatban.
A terméktervezés és márkaépítés összekapcsolódtak
Sok vállalat nem veszi észre, hogy szoros kapcsolat van a terméktervezés és a márkaépítés között. A terméknek és a márkanévnek összhangban kell lennie egymással, különben elveszítheti hitelességét vagy összetévesztheti a piacot. A termékek tervezésekor vegyük figyelembe, hogy milyen márkát kíván építeni vállalkozása számára.
Íme 5 bevált gyakorlat, amelyek segítik a termékek és a márka közötti szinergia elérését
Írd meg a történetét
Mielőtt túl messzire mennél a termékekkel, add meg a márka történetét. Ne feledd, hogy egy vállalkozás általános és arctalan a története, jövőképe, értékei, küldetése és személyisége nélkül.
Egy jó történet érdekében kérdezd meg magadtól ezt a néhány kérdést:
– Milyen meggyőződések vezetnek téged és a vállalkozásod?
– Mi teszi egyedivé vállalkozásod és termékét?
– Hogyan szeretnéd látni az üzletet néhány (vagy több) év múlva?
– Hogyan változtathatják meg a termékeid a fogyasztók életét?
Miután megválaszoltad ezeket könnyebb lesz összpontosítani a márkád történetére – és a történet segíteni fog termékfejlesztéssel és a csomagtervezéssel kapcsolatos döntésekben is.
Add meg a termék személyiségét
Ne úgy gondolj a csomag tervezésére, mint csupán a termék szállításának módjára. Ha üzenetet, történetet vagy márka-identitást szeretnél valóban közvetíteni a terméken keresztül itt is, mint a marketingben, egy személyiséget kell létrehoznunk.
Ha úgy gondolkozol, hogy a terméked személyként jelenik meg, akkor könnyebb lesz olyan csomagolást megtervezni, amely tükrözi a márka személyiségét és rezonál a célközönséggel. A potenciális vásárlók észre fogják venni ezt a hitelességet, ennek következtében vonzódnak majd a termékhez és tudni fogják, hogy nekik készült. Az első benyomás a márkáról már az első 7 másodpercen belül megtörténik.
Ne tervezd túl
Könnyű elkövetni ezt a hibát. Annak érdekében, hogy egy termék a legfigyelemfelkeltőbbé vagy egyedi legyen, néhány vállalat túlbonyolítja a dizájnt. Van, hogy ezek a termékek szerencsésen mennek és jól eladhatók, de keveset tesznek a cég brandjének a felépítéséhez vagy megerősítéséhez.
Ne túlozd el a terméket vagy a csomagolást szükségtelen mintákkal. Ragaszkodj az egyszerű, világos fogalmakhoz, amelyeket a közönség könnyen megért. Gyakran ez a legegyszerűbb és legjobban átgondolt formatervezés, amely megnyeri az ügyfelek szívét.
Légy következetes
A híres tervező és szerző, Robert Brunner szerint:“Minden, amit csinálsz, létrehozza a márkaélményt. Ergo, a design a te márkád.”
Csakúgy mint a marketingben, fontos fenntartani a márka következetességét. Fontos olyan termékcsomagolást tervezni, amely összhangban van a márka identitásával és értékeivel. Nem azt mondom, hogy mindent bele kell ütni a logójába, de ki kell dolgozni azokat a koncepciókat, amelyek tükrözik a márkát – a logót, a tipográfiát, a színt, még akkor is, ha a termék épp nem osztja meg a brand esztétikai jellemzőit, az értékének egybe kell esnie.
Fektessen be a csomagolásba
Ne becsüld alá a csomagolás dizájnjának hatását a márkájára. A csomagolás gyakran megteremti az első kapcsolatot a vásárló és a termék között, így gyakran ez az első tapasztalat, amelyet a márkával kapcsolatban kapnak.
A terméktervezésre fordított idő és pénz mellett gondoljunk a csomagolásra is, amely ugyanúgy érzelmeket képes kiváltani az emberekből. Egy igényes csomagolás megtervezése a gyártásig a termékfejlesztési összköltségünk 10-15% át teszi ki.
Kulcs elvitel
A hatékony márka elősegíti a termékek eladását és az ügyfelek vonzását. Ha azt akarod, hogy ügyfeleid izgatottan várják új termékeid, még mielőtt bejelentették volna, építs egy erős márkát az elhangzott tanácsokkal.
A többi fulfillment szolgáltatóval szemben a mi cégünk lehetőséget ad arra, hogy termékeid olyan formában kerüljenek a vásárlók kezébe, ahogyan megköveteled azt. Az igényeid alapján mi minden csomagot sajátunkként kezelünk és olyan gondoskodással rakjuk össze, ahogy te is tennéd. Egyedi precíz csomagösszerakásokat biztosítunk, hogy vevőid az elejétől fogva élményként éljék meg a termékedet és büszkén hirdessék azt.
Ha a csomagolást mégis magadnak szeretnéd intézni kövesd a következő checklistát.
Próbáld ki csomagküldő szolgáltatásunk: 5 futárcég egy szerződéssel, a magyar piac legkedvezőbb áraival. Ügyviteli rendszerünkben minden futárcég integrációja egy helyen elérhető. Használd minden csomagfeladásodhoz a számodra legmegfelelőbb csomagküldést, ezáltal rengeteg költséget spórolhatsz.
