A jó termék nem elegendő ahhoz, hogy a webshopod magas profitot termeljen. Már évszázadokkal ezelőtt sem volt mindegy, hogy egy piaci árus hogyan árulja az egyébként kifogástalan zöldségeit. Számított, hogy mennyire gyorsan szolgálja ki a vevőket, a piac mely pontján van a standja, hogyan kommunikál a vásárlókkal, satöbbi.
A tartalom és a forma egyaránt fontos. A fenti példában a portéka (zöldség) a tartalom, és az összes többi tényező a forma. Ha mindkettőre kellő energiát fektetsz, nem marad el a siker. Régen is így volt, ma sincs másképp.
Az e-kereskedelem esetében sem elég a jó minőségű áru, ez évszázadokkal ezelőtt is maximum jó kiindulópont volt. A mai reklámzajban pedig még többet kell azért tenni, hogy a te standodnál álljanak kígyózó sorokban a vevők.
A webergonómiától kezdve a pontos kiszállításon keresztül a profi csomagkezelésen át, több tucatnyi tényezőt kell figyelembe venned.
Ebben a harcban ütőképes csapatra lesz szükséged, olyanra, mint a Csomagpont. Ruházd ránk a logisztikát, hogy olyan kiszolgálásban legyen része a vásárlóidnak, aminek híre megy, és csak azt veszed majd észre, hogy egyre több profitot hoz az online áruházad.
